Hoewel we
vaak bij onderhandelen aan verkoop denken, is onderhandelen een
veel vaker voorkomende activiteit. Onderhandelen doen we de hele
dag door over van alles en nog wat.
Deze training heeft als doel de deelnemer beter te laten zijn in
het onderhandelen en alle aspecten die daarbij komen.
Aspecten van de training
A
-
Attitude
Ten aanzien zichzelf
Ten aanzien van de andere onderhandelaar
Ten aanzien van onderhandelen en uitkomsten
B
- Voorwaarden voor resultaten
Luisteren en begrijpen
Strategie en tactiek
Creativiteit
Voorbereiding vanuit diverse perspectieven
C - Gespreksvoering en argumentatietechniek
Invloed verkrijgen & uitoefenen
Contactkwaliteit verhogen tussen partijen
Uitvragen en impact
Empathisch luisteren
D
- Technieken
Tactische methodes
Spelregels van onderhandelen
Opbrengsten voor alle betrokken maximaliseren
Terug
naar het trainingsoverzicht
|